УПРАВЛЕНИЕ УСТОЙЧИВЫМ РАЗВИТИЕМ БИЗНЕСА НА ОСНОВЕ ЦИФРОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ МАРКЕТИНГОВОЙ АНАЛИТИКИ И ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА
Keywords:
устойчивое развитие бизнеса, цифровая трансформация, маркетинговая аналитика, искусственный интеллект, большие данные, цифровые инструменты, стратегическое управление, машинное обучение, цифровая экосистема, корпоративная устойчивость.Abstract
Современная экономика переживает этап глубокой цифровой трансформации, в ходе которой устойчивое развитие бизнеса приобретает новое содержание, основанное на интеграции цифровых инструментов аналитики и технологий искусственного интеллекта. Цифровизация управленческих и маркетинговых процессов позволяет компаниям выстраивать долгосрочные стратегии, ориентированные на эффективность, экологичность и социальную ответственность. Использование интеллектуальных систем анализа данных способствует повышению точности прогнозирования рыночных тенденций, оптимизации клиентских стратегий и управлению рисками на уровне корпоративной экосистемы. В статье исследуется взаимосвязь между цифровыми инструментами маркетинговой аналитики и принципами устойчивого развития, раскрываются механизмы, посредством которых искусственный интеллект формирует новые подходы к стратегическому управлению бизнесом. Особое внимание уделяется моделям принятия решений, основанным на машинном обучении, а также вопросам цифровой этики, прозрачности и социальной устойчивости в цифровой среде. Результаты исследования показывают, что интеграция цифровых технологий в систему корпоративного управления обеспечивает повышение конкурентоспособности, инновационной активности и устойчивости бизнеса в долгосрочной перспективе.
Downloads
References
1. Davenport T. H., Ronanki R. Artificial Intelligence for the Real World. — Harvard Business Review, 2021, Vol. 99, No. 2, pp. 108–116.
2. Kumar V., Dixit A., Javalgi R., Dass M. Digital Transformation and Artificial Intelligence in Marketing: Strategic Directions for Sustainable Value Creation. — Journal of Business Research, 2023, Vol. 157, pp. 113–127.
3. George G., Merrill R., Schillebeeckx S. Digital Sustainability and Artificial Intelligence: Pathways to Sustainable Business Transformation. — Nature Sustainability, 2021, Vol. 4, No. 3, pp. 202–210.
4. Wedel M., Kannan P. K. Marketing Analytics for Data-Rich Environments. — Journal of Marketing, 2016, Vol. 80, No. 6, pp. 97–121.
5. Wamba S. F., Gunasekaran A., Dubey R., Ngai E. W. T. Big Data Analytics and Firm Performance: Effects of Dynamic Capabilities. — Journal of Business Research, 2020, Vol. 131, pp. 450–460.
6. OECD. Digital Government Index: 2023 Edition – Building Data-Driven Public Sectors. — Paris: OECD Publishing, 2023. — 188 p.
7. European Commission. Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD): Official Journal of the European Union L 322/15. — Brussels: EU Publications Office, 2022.
8. United Nations. Transforming Our World: The 2030 Agenda for Sustainable Development. — New York: United Nations Publishing, 2015. — 76 p.
9. McKinsey & Company. The State of AI in 2023: Generative AI’s Breakout Year. — New York: McKinsey Digital, 2023. — 52 p.
10. Bocken N. M. P., Boons F., Baldassarre B. Sustainable Business Model Innovation: Towards a Framework for Sustainable Value Creation. — Journal of Cleaner Production, 2019, Vol. 297, pp. 126–140.
11. OECD. Digital Transformation and the Future of Sustainability. — Paris: OECD Publishing, 2022. — 162 p.
12. Porter M. E., Heppelmann J. E. How Smart, Connected Products Are Transforming Competition. — Harvard Business Review, 2018, Vol. 96, No. 1, pp. 66–88.
13. Kotler P., Kartajaya H., Setiawan I. Marketing 5.0: Technology for Humanity. — Hoboken: John Wiley & Sons, 2021. — 256 p.
14. Deloitte Insights. AI and Sustainability: The Next Generation of Corporate Responsibility. — London: Deloitte Global, 2022. — 68 p.
15. World Economic Forum. Harnessing Artificial Intelligence for the Earth. — Geneva: WEF Publishing, 2021. — 94 p.
Downloads
Published
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
License Terms of our Journal
